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Política de uso aceptable

Última actualización: Diciembre 2025

Esta Política de Uso Aceptable ("PUA") explica qué pueden y qué no pueden hacer los usuarios al utilizar Padel Vision, una plataforma de análisis de vídeo deportivo impulsada por IA operada por Enko Group B.V. (KVK 75351641, IVA NL860249542B01).

Todos los usuarios deben cumplir con esta PUA. Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.

1. Contenido prohibido

Los usuarios no pueden subir, compartir ni enviar nada de lo siguiente:

1.1 Material ilegal, dañino o peligroso

  • Contenido que infrinja leyes o regulaciones
  • Representaciones de agresiones, abusos o actividades peligrosas
  • Intentos de manipular la IA realizando movimientos inseguros o dañinos
  • Vídeos grabados donde está prohibido filmar

1.2 Derechos de autor sin permiso

  • Retransmisiones de partidos de pádel
  • Vídeos de entrenamiento de pago
  • Cualquier contenido protegido por derechos de autor no perteneciente ni licenciado por el usuario

1.3 Vídeos que contienen personas sin su consentimiento

Los usuarios deben tener el permiso explícito de todas las personas identificables en el vídeo y de los padres/tutores en el caso de menores.

1.4 Contenido sensible o inapropiado

Padel Vision no puede utilizarse para desnudos o contenido sexual, grabaciones ocultas o secretas, o material privado no relacionado con el pádel.

2. Actividades prohibidas

Los usuarios no pueden:

  • Interferir con las operaciones o la seguridad de la plataforma
  • Intentar aplicar ingeniería inversa a los modelos de IA o a la infraestructura
  • Eludir sistemas de crédito/pago
  • Crear múltiples cuentas para evadir límites o baneos
  • Usar herramientas automáticas o scripts para sobrecargar o hacer spam en el Servicio
  • Tergiversar su identidad o hacerse pasar por otras personas

3. Uso justo y protección de recursos

Para garantizar un funcionamiento estable, Padel Vision puede imponer:

  • Restricciones de duración o tamaño de vídeo
  • Límites de tasa en las subidas o análisis
  • Límites de duración de almacenamiento para contenido subido
  • Eliminación automática de cuentas inactivas o vídeos antiguos

4. Comunidad y conducta

Los usuarios deben utilizar la plataforma de forma respetuosa, abstenerse de avergonzar, acosar o intimidar a otros usuarios utilizando análisis de la IA, y no analizar vídeos con el fin de burlarse o dañar a otros.

5. Aplicación

Si un usuario infringe esta PUA, Enko Group B.V. puede:

  • Eliminar el contenido infractor
  • Suspender o cancelar cuentas
  • Bloquear el acceso a la plataforma
  • Notificar a las fuerzas del orden si es legalmente necesario
  • Denegar reembolsos por cuentas cerradas debido a abusos

6. Denunciar un mal uso

Los usuarios pueden denunciar infracciones enviando un email a abuse@padelvision.app.

7. Contacto

Enko Group B.V.
Fregelaan 69, 1062 KL Ámsterdam, Países Bajos
KVK: 75351641
IVA: NL860249542B01
Email: legal@padelvision.app